03 февраля 2014 г. г. | Большова И.А.
У собственника наступил срок поверки счетчиков ИПУ воды. Он не проверил счетчики воды в Центральной метрологической службе. Как начислять ему плату за воду: принимать ли у него показания счетчиков воды? И нужно ли ему впоследствии делать перерасчет?
Согласно п. 59 Правил № 354 в случае истечения срока эксплуатации ИПУ, определяемого периодом времени до очередной поверки, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 1 года, а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет в таком порядке начинается с даты, когда истек срок проведения очередной поверки ИПУ, до даты введения в эксплуатацию прошедшего поверку ИПУ, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Таким образом, ИПУ с истекшим сроком очередной поверки к эксплуатации не допускается, его показания в расчетах не используются.
Обязанность исполнителя произвести последующий перерасчет платы, начисленной без учета показаний неповеренного ИПУ, в Правилах № 354 прямо не предусмотрена.
На наш взгляд, такой перерасчет может быть произведен в случае если:
- ИПУ по результатам проведенной поверки будет признан соответствующим установленным требованиям к средствам измерений;
- фактический объем потребления услуг по данным ИПУ, вышедшим из поверки, превысит объем, начисленный исходя из среднемесячных (нормативных) значений (в противном случае остальным потребителям будет необоснованно завышен размер платы за ОДН);
- соответствующие обязанность и право исполнителя будут предусмотрены условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (на основании пп. «ф» п.31 и пп. «ж» п. 32 Правил № 354.
24 декабря 2013 г. г. | Голубев В.П.
Как поступить в ситуации, когда собственник помещения не хочет вступать в члены ТСЖ?
Собственник помещения, нежелающий вступать в члены ТСЖ, заключает с товариществом договор о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме и предоставлении коммунальных услуг.
В дальнейшем все отношения между ними строятся на основании данного договора.
17 декабря 2013 г. г. | Тимошкина В.А.
Как производить начисления при снятии общедомовых приборов учёта (ОПУ) на поверку?
В этих случаях следует руководствоваться п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N354), устанавливающим порядок расчетов при временном отсутствии ОПУ по причине утраты ранее введенного в эксплуатацию ОПУ (при его демонтаже в связи с капитальным ремонтом) или истечения срока эксплуатации ОПУ (при его снятии на поверку), т.е. определять плату в течение 3-х месяцев – по среднемесячному потреблению, в последующие месяца – по нормативам потребления коммунальных услуг.
12 декабря 2013 г. г. | Николаев М.А.
Разъясните, пожалуйста, порядок проведения перепланировки квартиры?
Порядок перепланировки жилого помещения определен статьей 26 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой собственник жилого помещения или уполномоченное им лицо (далее - заявитель) должен обратиться в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
Вам следует обратиться в администрацию г. Чебоксары с заявлением о перепланировке по утвержденной форме. К заявлению следует приложить правоустанавливающие документы или их копии (нотариально заверенные). Также следует приложить разработанный в установленном порядке проект перепланировки жилого помещения, технический паспорт, согласие всех членов семьи.
Решение о согласовании или об отказе в согласовании уполномоченным органом (администрацией г. Чебоксары) должно быть принято в течение 45 дней со дня представления указанных документов.
03 декабря 2013 г. г. | Семенов И.В.
Что делать, если нас не устраивает деятельность управляющей компании?
В этом случае нужно обратиться к статье 165 Жилищного кодекса РФ: «Создание органами местного самоуправления условий для управления многоквартирными домами». В ней говорится следующее: если жильцы недовольны работой управляющей компании, они могут обратиться напрямую в муниципалитет для проведения проверки этой управляющей компании. В соответствии с договором управления управляющая компания обязана проводить те работы, которые прописаны в договоре. Орган местного самоуправления на основании обращения граждан обязан отреагировать: организовать проверку деятельности управляющей компании в 5-тидневный срок, потом не позднее чем через 15 дней со дня обращения организовать собрание собственников этого многоквартирного дома и предложить либо альтернативную управляющую компанию, либо другой способ управления.
21 ноября 2013 г. г. | Трофимов В.С.
Для чего нужен совет многоквартирных домов? Как его создать?
Совет многоквартирного дома (далее - Совет) - это орган, выступающий в роли уполномоченного представителя интересов собственников помещений в многоквартирном доме и активно работающий с управляющей организацией. По своей сути - это совещательный орган, который стоит на защите прав и интересов собственников. Если Вы являетесь собственником квартиры, то обязаны думать о надлежащем состоянии общего имущества. Невозможно обеспечить себе комфортную жизнь в отдельно взятой квартире, без сохранения всего здания в целом. Выход один – объединяться. Совет многоквартирного дома может стать организатором, объединяющим разобщенных собственников.
В соответствии с частью 1 статьи 161.1 Жилищного кодекса Российской Федерации Совет подлежит избранию общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме (далее – общее собрание собственников) из числа собственников помещений, если в таком доме не созданы товарищество собственников жилья, либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и, при этом, в данном доме более, чем четыре квартиры. В Совет лучше выбирать людей активных, честных, из числа тех, кто понимает, что кроме прав у каждого собственника есть и обязанность – содержать свою и коллективную собственность в надлежащем состоянии.
Количество членов Совета устанавливается с учетом имеющегося в данном доме количества подъездов, этажей, квартир, если иное не установлено решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (далее – МКД).
Из числа членов Совета на общем собрании собственников избирается председатель Совета, который осуществляет руководство текущей деятельностью Совета и подотчетен общему собранию собственников.
Совет не может быть избран применительно к нескольким многоквартирным домам.
12 ноября 2013 г. г. | Гончаров А.Н.
Прошу разъяснить вопросы взаимоотношений с предприятиями - поставщиками энергоресурсов в части оплаты и содержания общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов, установленных предприятиями - поставщиками в соответствии с федеральным законом от 23.11.2009 N261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»:
1. кто и в каком объеме должен предъявлять в течении 5 лет собственникам жилых и нежилых помещений суммы по возмещению стоимости установленных ресурсоснабжающими организациями общедомовых приборов учета;
2. кто и с какого времени несет расходы по эксплуатации, ремонту, поверке (при необходимости) прибора учета, установленного ресурсоснабжающей организацией;
3. с какого времени прибор учета становится общедомовой собственностью.
Ответы на поставленные вами вопросы содержатся в двух нормативных правовых актах: в ч. 12 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Федеральный закон) и в п.38.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила):
1. Счета на оплату расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета (далее - ОДПУ) выставляются собственникам помещений ресурсоснабжающей организацией, осуществившей в соответствии с ч.12 ст. 13 Федерального закона установку ОДПУ.
Счет должен содержать указание на общий размер расходов на установку ОДПУ, долю расходов на установку ОДПУ, бремя которых несет собственник помещения. Доля расходов на установку ОДПУ, бремя которых несет собственник помещения, определяется исходя из его доли в праве общей собственности на общее имущество.
Граждане - собственники помещений в многоквартирных домах оплачивают расходы на установку ОДПУ равными долями в течение пяти лет с даты его установки при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки.
При несогласии с указанным в счете размером расходов на установку ОДПУ и (или) отнесенной на него долей расходов собственник помещения вправе обратиться в организацию, осуществившую установку такого прибора учета и выставившую счет, с разногласиями, а при неурегулировании разногласий вправе обжаловать выставленный счет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В свою очередь, в случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке собственник помещения, не исполнивший в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должен также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.
2.Расходы по эксплуатации, ремонту и поверке ОДПУ, установленного ресурсоснабжающей организацией, с момента его установки в зависимости от способа управления несут сами собственники (при непосредственном управлении), управляющая организация либо ЖК, ЖСК, ТСЖ.
3. Общедомовой собственностью ОДПУ становится с момента его установки.
05 ноября 2013 г. г. | Константинов И.Л.
Как производить начисления платы за отопление собственникам нежилых помещений, которые расположены в полуподвальных помещениях либо на цокольном этаже, в которых отсутствует центральная система отопления?
Поскольку в соответствии п.4 «е» Правил № 354 под коммунальной услугой отопления понимается подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к Правилам № 354, то независимо от наличия в самом нежилом помещении сетей отопления при соответствии температуры воздуха внутри такого помещения нормативной величине (ГОСТ Р 51617-2000) оплата услуг отопления производится в полном объеме. Если температура не соответствует нормативной, размер платы снижается в общеустановленном порядке.
01 ноября 2013 г. г. | Воробьева Н.А.
Кто должен оплачивать установку приборов учёта?
Pакон от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» обязывает собственников зданий, строений, сооружений, жилых, дачных или садовых домов, помещений в многоквартирных домах нести расходы на установку приборов учёта.Если собственник не в состоянии оплатить прибор учёта и его установку сразу, организация-поставщик энергоресурсов обязана предоставить рассрочку по платежам со сроком до 5 лет. Процент за такой кредит устанавливается по действующей на момент заключения договора об установке приборов учёта ставке рефинансирования Центробанка РФ.
29 октября 2013 г. г. | Матросов Г.Ф.
Если собственником нежилых помещений является администрация, заключены договоры аренды с юридическими лицами по конкурсу, где включено требование об оплате арендатором платы за коммунальные услуги. С кем в таком случае заключает договор РСО на покупку коммунального ресурса или УО на предоставление коммунальных услуг?
Вне зависимости от того, кто является собственником нежилых помещений в многоквартирном доме, договоры на предоставление коммунальных услуг в нежилое помещение заключает всегда собственник помещения, в данном случае – администрация муниципального образования в лице уполномоченного органа. Поскольку по условиям конкурса в договор аренды внесено условие об оплате коммунальных услуг арендатором, то договор с РСО в указанном случае не заключается, а коммунальные услуги в нежилое помещение и на ОДН предоставляются в такое помещение по договору управления, заключенному собственниками помещений в многоквартирном доме с УО. Следовательно, обязанным лицом по внесению платы за коммунальные услуги в УО является администрация муниципального образования. При этом, указание в договоре аренды на оплату коммунальных услуг арендатором означает, что арендатор обязан вносить плату за коммунальные услуги в УО за собственника помещения, о чем собственник уведомляет арендатора, а УО должна получать плату за коммунальные услуги от арендатора соответствующего помещения, в размере, определяемом для собственника помещения, о чем собственник уведомляет УО. УО выставляет счета на оплату коммунальных услуг собственнику нежилого помещения, а в копии – арендатору соответствующего помещения. К указанным отношениям применяются положения ст. 313 ГК РФ об оплате третьими лицами. В таких отношениях ответственность по исполнению обязательств по своевременной и полной оплате коммунальных услуг в размере, приходящимся на соответствующее нежилое помещение, несет собственник помещения, в данном случае – администрация муниципального образования.
18 октября 2013 г. г. | Васильева А.М.
Предлагаю включить ООО "Чувашлифтсервис"в список обслуживающих организаций, которые работают с обращениями граждан через портал ЖКХ ЧР. В нашем доме (ул П.Лумумбы, д.10) многие жильцы хотели бы иметь такую возможность - отправлять отзывы и предложения о работе «Чувашлифтсервис», а также запрашивать в электронном виде необходимую информацию об обслуживании лифтов . Например, сегодня в нашем доме исправно работают 2 лифта в первом подъезде, и ни один - во втором. А дом-15 этажный! Поэтому отзывы и вопросы у жильцов имеются. Отмечу, что в настоящее время «Чувашлифтсервис» вообще не имеет собственного сайта и в своей работе не использует современные способы работы с обращениями граждан, что безусловно необходимо для более оперативного реагирования на обращения жильцов и решения их проблем. Прошу рассмотреть мое предложение по включению ООО «Чувашлифтсервис» в список обслуживающих организаций, которым жильцы могли бы отправлять отзывы (жалобы, обращения, вопросы, предложения) в электронном виде через форму на сайте ЖКХ ЧР.
Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики по Вашему вопросу о включении OOO «Чувашлифт-сервис» в список организаций, которые работают с обращениями граждан через Портал ЖКХ Чувашской Республики, сообщает следующее.
Портал ЖКХ Чувашской Республики создан для обеспечения доступа населения к информации о деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе доступа к обязательной информации, подлежащей раскрытию субъектами, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Включение ООО «Чувашлифт-сервис» в список организаций, работающих с обращениями граждан через Портал ЖКХ Чувашской Республики возможно только с согласия данной организации.
Вопросы по техническому обслуживанию и ремонту лифтов Вы можете адресовать управляющей организации, осуществляющей управление вашим домом.
В свою очередь Госжилинспекция Чувашии выйдет с предложением в адрес OOO «Чувашлифт-сервис» о размещении его контактных данных (в том числе и адреса электронной почты) на Портале ЖКХ Чувашской Республики с целью оперативного реагирования на обращения граждан.
14 октября 2013 г. г. | Шемарова Е.И.
Скажите, пожалуйста, имеют ли юридическую силу заявления и жалобы в адрес управляющих компаний через Портал ЖКХ Чувашской Республики? Можно ли будет впоследствии (в случае судебных разбирательств) получить письменное подтверждение от службы поддержки портала, что заявление и жалобы направлялись в адрес УК?
Государственная информационная система «Интернет-портал жилищно-коммунального хозяйства Чувашской Республики» (далее – Портал) создана для обеспечения доступа населения к информации о деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе доступа к обязательной информации, подлежащей раскрытию субъектами, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
В случае необходимости, Госжилинспекция Чувашии, как оператор Портала, может предоставить Вам информацию об отправке Вашей жалобы в адрес управляющей компании (с указанием времени и даты отправки).
Отметим, что подтверждения о получении по электронной почте обращений граждан через Портал путем ответа на электронные сообщения с пометкой «получено» и указанием даты получения от управляющих компаний в адрес Госжилинспекции Чувашии не поступают.
В гражданском и в арбитражном процессах возможность использования в качестве доказательств документов, переданных по электронной почте, допускается. Но из-за отсутствия законодательно закрепленного механизма идентификации и подтверждения их подлинности приходится принимать дополнительные меры придания таким документам юридической силы.
Поэтому наиболее эффективным является письменное обращение на имя руководителя управляющей компании (в 2-х экз.), либо отправка обращения заказным письмом с уведомлением. Эти документы (заявление потребителя и ответ управляющей компании) могут стать основой для последующих разбирательств в надзорных органах или суде.
09 октября 2013 г. г. | газета «Чебоксарские новости»
Свежая квитанция за жилищно-коммунальные услуги пришла с пометкой о том, что с октября 2013 года показания индивидуальных приборов учета будут приниматься строго через портал ЖКХ. Это законно? Как быть людям, у которых нет выхода в Интернет?
На вопрос ответил руководитель Госжилинспекции Чувашии Иван Никитин:
— Никаким документом подобное ограничение в способах передачи показаний счетчиков не регламентируется. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354) исполнитель коммунальных услуг обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учёта, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.). Поэтому потребители коммунальных услуг, получившие такие «ультиматумы», могут обратиться с жалобой на действия управляющей компании в Госжилинспекцию Чувашии или в органы прокуратуры республики.
24 сентября 2013 г. г. | Голубева Е.
Могут ли члены ТСЖ обсуждать на своем общем собрании вопросы, которые не были указаны в его повестке дня?
Согласно ч. 2 ст. 46 ЖК РФ общее собрание не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку его дня, а также изменять повестку дня.
Для обсуждения на собрании различных (непредвиденных) вопросов можно предусмотрительно в повестку дня собрания включить вопрос под названием «Разное». Данные вопросы носят информационный характер и по ним решения приниматься не будут.
17 сентября 2013 г. г. | Тимошкин А.А.
У нас истекает срок договора с управляющей организацией. Как грамотно осуществить смену управляющей компании, если мы примем такое решение?
Согласно Жилищному кодексу РФ, если жители дома не выберут другую управляющую компанию, договор автоматически продлевается еще на пять лет. Собственникам МКД нужно определиться: оставить в качестве управляющей эту же УК, сменить ее на другую компанию или изменить способ управления домом (например, создать ТСЖ).
Данный вопрос необходимо решить на внеочередном собрании собственников. Не позднее, чем за 10 дней до проведения собрания на подъездах следует вывесить объявления, в которых необходимо указать: кто выступает инициатором собрания, где и когда оно пройдет (на улице возле дома или ином месте, о чем следует, конечно же, заранее договориться), какова повестка дня. На собрание можно письменно пригласить представителей действующей управляющей компании и той (или тех) УК, куда хотите перейти.
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов.
Управляющую компанию следует письменно уведомить о расторжении (или продлении) с ней срока договора не позднее, чем за месяц до этого.
11 сентября 2013 г. г. | Ильин Г.М.
Скажите, пожалуйста, кто должен разрабатывать мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в многоквартирных жилых домах?
В соответствии с частью 7 статьи 12 Федерального закона № 261-ФЗ “Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, регулярно (не реже чем один раз в год) обязано разрабатывать и доводить до сведения собственников помещений в многоквартирном доме предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, которые возможно провести в данном МКД, с указанием расходов на их проведение, объема ожидаемого снижения используемых энергетических ресурсов и сроков окупаемости предлагаемых мероприятий.
02 сентября 2013 г. г. | Матвеева О.
Недавно услышал, что с 1 июня мы не обязаны передавать показания приборов учета.
Объясните, как будут собирать показания индивидуальных приборов учета, если мы не обязаны больше никуда звонить или скидывать показания через Интернет?
Постановлением Правительства РФ №344 от 16 апреля 2013 года с 1 июня 2013 года внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг. В том числе с потребителей снята обязанность передачи показаний индивидуальных приборов учета в установленный ранее период.
Если потребитель не передает показания счетчиков, плату за использованные ресурсы ему начисляется по среднемесячному потреблению за три последних месяца. Раз в полгода происходит сравнение с фактическими показаниями ИПУ и корректировка.
Для более точного начисления потребитель вправе по-прежнему в последних числах месяца снимать показания счетчиков и передавать их исполнителю коммунальных услуг (управляющей компании).
27 августа 2013 г. г. | Николаев О.
На кого возложена обязанность по обеспечению аварийно-диспетчерского обслуживания многоквартирного дома?
Согласно Правилам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416) управляющие организации, застройщики - управляющие организации, ТСЖ и кооперативы обязаны обеспечивать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома. Они могут, как самостоятельно создавать аварийно-диспетчерские службы, так и заключать договоры об оказании соответствующих услуг сторонними организациями.
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290 были утверждены Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в которых указано, что обеспечивать работу аварийно-диспетчерских служб должны лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. В новых Правилах разъясняется, в чем заключается данная обязанность.
14 августа 2013 г. г. | Алена Иванова, газета proГород (Новочебоксарск)
В Новочебоксарске по ул. Гидростроителей, 4 в подвальном помещении организация планирует провести реконструкцию и построить кафе. Предварительно она не оповестила жильцов дома. Горожане обеспокоены тем, что здание может рухнуть. Как поступить жильцам дома в этой ситуации?
Подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) относятся к общему имуществу в многоквартирном доме и принадлежат на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (пункт 1 части 1 ст. 36 ЖК РФ).
Органом управления многоквартирным домом является Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.
Принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 3 части 2 ст. 44 ЖК РФ).
Поэтому для проведения реконструкции подвального помещения необходимо получить согласие собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно Своду правил СП 54.13330.2011 «СНиП 31-01-2003. Здания жилые многоквартирные» (утв. приказом Министерства регионального развития РФ от 24 декабря 2010 г. №778) в подвальном помещении жилого здания не допускается размещать предприятия питания и досуга с числом мест более 50, общей площадью более 250 кв. метров.
Таким образом, если отсутствует согласие собственников помещений в многоквартирном доме на размещение в подвальном помещении кафе и его площадь и число мест превышают указанные выше цифры, то в подвальном помещении размещать кафе не допускается.
Проведение работ по реконструкции на основании разработанной проектной документации и с соблюдением требований безопасности не должно приводить к ухудшению технических и эксплутационных характеристик элементов и строительных конструкций многоквартирного дома, тем более к разрушениям.
Жильцам дома советуем обратиться в администрацию г. Новочебоксарск и выяснить выдавалось ли разрешение на реконструкцию подвального помещения указанного дома.
06 августа 2013 г. г. | Игнатьева Т.В.
Плохо работает вентиляция в квартире панельного дома. Куда обратиться?
В соответствии с п.5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. №170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 50С и ниже. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.
Рекомендуем обратиться в управляющую организацию с заявлением на неисправность вентиляционной системы.